Q： 請問如何購買 Le Chalier 蕾夏兒的產品?
A： 購買 Le Chalier 面膜及精華液，可至 家樂福達康美德藥局，悅橙藥局，UTV金連網，達康美德連鎖藥局，博登藥局農安店，新富川藥局 或撥打公司電話訂購，Le Chalier 竭誠為您服務! 。
Q：我從小到大沒有長過濕疹!但這一年臉上出現濕疹都不會好，試過皮膚科抗組織胺+類固醇藥膏第一次會好後來又復發再擦就都無效了!雜誌上說ㄉ櫻草油 (月見草油) 說會不藥而癒我也去買來擦了無效!不是適合我吧˙我是不是不會好ㄌ了???? 我該怎ㄇ辦? 謝謝~~
A： 您好 Vivi, 臉部濕疹分好幾種，擦過類固醇的藥膏會暫時性的改善，有可能你的狀況是脂漏性濕疹或酒糟性濕疹，這兩種溼疹與體質、飲食或作息都有關係，最好是能直接到醫院看診，才能確認您的情況。
Q：我的玻尿酸注射到鼻根裡幾乎二年了。 現在鼻根看上去很寬，聽說玻尿酸注射有少數異物肉芽腫或纖維化的反應，我有可能是這種情況嗎？請問怎麼樣才能溶解鼻子裡面的玻尿酸和價格? 我目前在國外，計劃今年暑假來台灣。
A： 您好，玻尿酸的注射，可以提供皮膚內流失的玻尿酸，讓皮膚恢復年輕時的飽滿，效果非常立即。唯一的缺點是，人體會慢慢地代謝掉這些玻尿酸。大約半年至一年的時間，慢慢地 恢復原來尚未打玻尿酸時的皮膚狀況。但是優點是，非常安全！不必怕以前小針美容會造成肉芽腫、矽膠在臉部亂竄造成臉部毀容。您的玻尿酸注射時間已超過兩年，基本上已會被體內新成代謝消耗掉了，但 有些人對於玻尿酸有過敏反應及代謝非常慢，您有可能屬於這類的人。當然您提到的溶解玻尿酸的方式也是有的，但還是需要經過祥細的診斷，才能判斷出您所說的情況！歡迎您回國時，抽空來作檢查！
Q：敷完臉的隔天竟然反而長很多痘痘？
A：1. 敷臉前，可先上保養品，才不會油水不平衡。
2. 請勿敷著面膜睡著了喔，因為面膜敷太久反而會導致反效果，最多20-30分鐘即可。而有些人擔心面膜的
精華液未乾掉就丟棄覺得很可惜浪費，因此建議20分鐘後，可將多餘的精華液敷在頸部上或均勻的塗抹於
身體較乾燥處。
3. 要加強肌膚的清潔及控油，保持毛孔的通暢和潔淨，避免毛孔堆積阻塞過多的油脂髒汙而形成痘痘。
4. 因為您敷的面膜是海洋舒緩修護面膜，海洋舒緩修護面膜 的主要成份是 絲瓜、蘆薈、小黃瓜萃取液，都
是非常天然的美容聖品，也有可能您對裡面的其中一項成份，因季節的轉換會有過敏的現象。
Q：為何要使用面膜保養？
A："面膜保養原理"
(1).利用面膜阻隔空氣。
(2).降低肌膚水份揮發速度。
(3).軟化表面角質。
(4).使皮膚表面溫度上升，使局部新陳代謝率提升。
Q：請問長痘痘可以使用 Le Chalier 蕾夏兒 Q-10 的產品嗎？
A： 痘痘肌膚可以使用 Le Chalier 蕾夏兒 含有 Q-10 成份的面膜或精華液來為肌膚保養。但請您同時要加強肌膚的清潔及控油，保持毛孔的暢通和潔淨，避免毛孔堆積阻塞過多的油脂髒汙而形成痘痘。
Q： 洗溫泉、三溫暖時，可以敷面膜嗎？面膜裡的精華液遇熱會變質嗎？
A： 當我們在洗溫泉、三溫暖時肌膚會因為血液循環、新陳代謝，而打開全身的毛細孔，是可以在洗溫泉或泡三溫暖時為肌膚做敷臉護理的，但會建議您要為肌膚敷臉前，一定要保持毛孔的清潔乾淨，敷臉時間只需15~20分鐘即可發揮效用。一般保養的產品皆不宜放在浴室和車內，以免溼度和溫度變化讓保養品加速變質，更避免放在陽光或燈光直射的地方。但如果您的面膜是在泡溫泉的室內，置放的時間是短暫的，是不會讓面膜變質的，但請盡快使用完畢，確保產品新鮮。
Q： 面膜可以天天敷嗎?
A： 要看面膜的功效與膚質。基本上對極度乾荒的肌膚是可以天天敷保濕面膜的；具美白效果的面膜，建議一周2~3次；深層清潔型的面膜，建議一週 1 次即可。
Q： 為何敷臉敷到刺痛過敏呢?
A： 1. 皮膚如果有傷口，先暫時停止敷臉，繼續使用會容易有刺痛過敏的現象。
2. 皮膚如果過於乾燥，也會有刺痛現象，建議敷臉前先使用化妝水打底，或者先塗抹一層精華液，敷完臉後，再依據肌膚的需求使用精華液來保養。假設您使用的面膜是美白面膜，但同時想為肌膚保溼，所以當您為肌膚敷完美白面膜後，就可以為肌膚使用保濕精華液來加強輔助。
Q： 敷臉敷到過敏了，該如何處理呢?
A：如果過敏了，建議使用冰毛巾冰敷是最好的方式，並停止使用保養品以及避免曝曬在陽光下，大約兩三天就會恢復了，但若是很嚴重的腫痛現象，請洽專業皮膚科醫師。
Q： 什麼是六胜肽? 六胜肽有何功效?
A：俗稱的類肉毒桿菌，能攔截大腦傳送給肌肉收縮的信號，減輕肌肉收縮的力道，使肌肉細胞呈現放鬆狀態，能有效紓緩並抑制細紋及皺紋，進而改善表情紋與動態紋的深度和長度。
六胜肽對皺紋有卓越、獨特的改善效果，並可防止細胞因吸收陽光而造成皮膚傷害，避免肌膚氧化，超微小分子能量能輕易進入表皮為肌膚所吸收，改善因紫外線、年齡漸增的影響所形成的皺紋，供應肌膚充足水分，發揮濕潤的保護功用，使肌膚呈現清透無暇、細緻亮澤，因此獲得許多醫學美容專家所推崇。此外，胜肽的安全與低刺激性更是目前抗老成分裡無可比擬的。
